Gizlilik Politikası
1. Veri sorumlusu
MobilVR AI Yazılım Teknoloji Ltd. Şti.
Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1993. Sk. Ferah Residence A Blok No: 22A İç Kapı No: 130, Esenyurt / İstanbul
E-posta: info@mobilvr.com · Telefon: 0212 909 09 49
2. Uygulama kimler içindir?
MobilVR One; MobilVR çalışanları, iş ortağı teknisyenler ve bayiler için bir iş uygulamasıdır. Hesaplar yalnızca MobilVR tarafından açılır; uygulama içinden herkese açık kayıt yapılamaz.
3. İşlenen veriler
- Hesap bilgileri: ad soyad, iş e-posta adresi, rol ve yetkiler.
- Oturum bilgileri: giriş zamanı, cihaz türü (iOS / Android) ve cihaz adı; güvenlik ve oturumu kapatma amacıyla.
- İş emri bilgileri (teknisyen): araç plakası, cihaz seri numarası, yapılan işlemler, mesafe (km), notlar ve iş emrine eklenen fotoğraflar.
- Satış bilgileri (satış ekibi): müşteri, teklif ve sipariş kayıtları.
4. Kamera, fotoğraflar ve konum
Kamera ve fotoğraf galerisine yalnızca siz iş emrine fotoğraf eklerken, izninizle erişilir. Fotoğraflar sunucuda küçültülür ve içindeki konum dahil tüm ek bilgiler (EXIF) silinir. Uygulama cihazınızın konumuna erişmez ve konum takibi yapmaz. Mikrofon kullanılmaz.
5. Kullanım amaçları
- Teknik servis iş emirlerinin yürütülmesi, onaylanması ve teknisyen hak edişinin hesaplanması,
- teklif ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşterilere hizmet verilmesi,
- hesap güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
6. Paylaşım
Veriler satılmaz ve reklam amacıyla kullanılmaz. Uygulamada üçüncü taraf reklam ya da takip aracı bulunmaz. Veriler MobilVR'nin yönettiği sunucularda tutulur; yalnızca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılır.
7. Güvenlik
Tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS). Şifreler geri çözülemeyen biçimde saklanır; oturum anahtarları telefonun güvenli deposunda (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur. Her kullanıcı yalnızca yetkisi olan kayıtları ve fotoğrafları görebilir.
8. Saklama süresi
Veriler iş ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler (ör. hak ediş ve fatura kayıtları) boyunca saklanır, süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
9. Haklarınız ve hesap silme
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız (bilgi alma, düzeltme, silme vb.) ve hesabınızın silinmesi için info@mobilvr.com adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu politika güncellendiğinde bu sayfada yayımlanır; üstteki tarih değişir.